Bijzondere maatregelen coronavirus (COVID-19) - Ik ben bezoeker

Let op:  voor enkele verpleegdiensten (o.a. geriatrie, materniteit, intensieve zorg, PAAZ, ...) gelden specifieke bezoekersmaatregelen. Zie hiervoor 'Specifieke bezoekuren' verderop deze pagina.

Algemene regels: 

• Per patiënt: éénmaal per dag bezoek door maximum één persoon (vanaf 1 december 2021).
• We raden ten sterkste aan om kinderen jonger dan 12 jaar niet mee op bezoek te nemen. Kom je uitzonderlijk toch met kinderen jonger dan 12 jaar dan is een mondneusmasker verplicht voor kinderen vanaf 6 jaar.
• We raden een covid safe ticket aan wanneer je als bezoeker of begeleider naar ons ziekenhuis komt.
• Advies: duurtijd bezoek beperken tot maximum 1 uur.
• Tijdens de geldende bezoekuren (algemeen: 14.00 tot 20.00 uur - voor specifieke bezoekuren voor bepaalde diensten, zie verderop deze pagina). 
• Mondmasker verplicht in het ziekenhuis en in de patiëntenkamer (ook voor bezoekers en begeleiders die over een covid safe ticket beschikken).
• De patiënt mag de kamer verlaten, wel steeds met mondmasker. 
• In de rokersruimte steeds voldoende afstand bewaren, minimum 1,5 meter.
• Kom niet op bezoek:
  • Wanneer je ziektesymptomen vertoont;
  • In afwachting van de resultaten van een COVID-test;
  • Wanneer je in quarantaine of isolatie zit;
  • Wanneer je samenwoont met een positief getest gezinslid: stel je bezoek uit tot wanneer je na de 2de test negatief test;
  • Binnen de 14 dagen na terugkeer uit een rode zone (ongeacht jouw vaccinatiestatus).
• Begeleiding raadpleging: 
  • Sinds 1 september 2021 is één begeleider (met mondmasker) per patiënt toegelaten

Voor enkele eenheden gelden aangepaste bezoekuren.  

• Intensieve zorg V450, V251 en medium care V250:
  • In onze behandeling stellen we de patiënt centraal en proberen we ook rekening te houden met de noden van familie en naasten. Daarom streven we naar een flexibel bezoekbeleid.
    • Familie/naaste: tussen 14.00 en 20.00 uur, per blok van max. 30 minuten (evt. 2x per dag) op bezoek.
    • Het tijdstip wordt vastgelegd op het bezoekschema in de kamer. Je mag zelf aanduiden op het bord wanneer je wil langs komen en welke personen er meekomen. Dat geeft de verpleegkundigen en artsen een overzicht als zij vragen hebben voor bepaalde familieleden.
  • Enkele afspraken
    • Gelieve aan te bellen in de wachtzaal als je op bezoek komt en te wachten tot iemand je komt halen of de deur wordt geopend.
    • Beperk bezoek tot familie en naasten en max. 2 personen per dag. Uitzonderingen zijn te bespreken met de verpleegkundige.
    • Kinderen  toegelaten, maar bespreek vooraf met de verpleegkundige zodat het bezoek begeleid kan worden. Een infobrochure rond bezoek met kinderen is beschikbaar in de wachtzaal.
    • I.f.v. de toestand van de patiënt kan de duur van het bezoek beperkt of uitgebreid worden. Dat wordt steeds  besproken met de verpleegkundige die de patiënt verzorgt.
    • Als de zorgsituatie dit vereist, kan je tijdens een  bezoekmoment gevraagd worden plaats te nemen in de wachtzaal. (Bijvoorbeeld tijdens de verzorgingstoer). De verpleegkundige geeft je dan de tijdsinschatting van deze zorg mee en laat je nadien terug binnen.
    • Gezien de beperkte rustmomenten voor de patiënt vragen we de voorziene bezoekuren te respecteren en de aaneengesloten bezoektijd niet te lang te maken.
    • Patiënten met een COVID 19 besmetting kunnen geen fysiek bezoek ontvangen, de arts neemt dagelijks contact op met de aangewezen contactpersoon.
• Materniteit (V110):
  • Bezoekuren tussen 14.00 en 18.00 uur
  • Vanaf vrijdag 26 november: één bezoekmoment per dag van partner en eventuele eigen kinderen (geen grootouders of andere bezoekers)
  • Maximum 3 kinderen + partner tegelijk, indien >3 kinderen moeten er 2 bezoekmomenten afgesproken worden met verpleging
  • Duurtijd bezoek bij voorkeur beperken tot 1 uur
  • Mondmaskers tijdens bezoek op kamer en in ziekenhuis ophouden (ook voor kinderen vanaf 6 jaar)
  • Niet rondlopen op de gangen op de afdelingen tijdens het bezoek
  • Enkel gezonde kinderen, dus niet bij koorts of verkoudheidssymptomen
  • Kinderen dragen maximaal een mondneusmasker, zo mogelijk minstens vanaf zes jaar en verplicht vanaf tien jaar.
  • GEEN bezoek van kinderen bij COVID-19 suspecte of positieve moeder en/of partner, of indien er quarantaine omwille van een hoog-risico contact geldt binnen het gezin.
  • Op consultatie bij de vroedvrouw? Vanaf woensdag 1 december vragen we om voor het gesprek op 16 weken en voor de monitors als zwangere alleen te komen.
• Neonatale zorg (V128): beide ouders. Liggen er twee kindjes uit verschillende gezinnen in 1 kinderbox? Dan worden er afspraken gemaakt met de verantwoordelijke vroedvrouw en pediater.
• Verpleegeenheid 200, 210 en 230 (PAAZ): 
  • Professionele netwerkers mogen overdag komen mits vooraf een afspraak wordt gemaakt 
  • V200 en V210:
    • Bezoek op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 18.00 tot 20.00 uur
    • Bezoek op woensdag, zaterdag en zondag van 14.00 tot 16.00 uur  en van 18.00 tot 20.00 uur (voor opstapgroep is dit donderdag i.p.v. woensdag)
    • Bij problemen hieromtrent kan de bezoeker contact opnemen met de afdeling:
      • V200: 015 89 22 00
      • V210: 015 89 22 10
    • V230:
      • Individueel te bekijken 
      • Bij vragen hieromtrent kan de bezoeker contact opnemen met de afdeling:
        • V230: 015 89 22 30
    • Hou naast de algemene bezoekersrichtlijnen rekening met volgende extra maatregelen: 
      • Bezoek gaat door op de kamer of buiten het ziekenhuis
      • Zowel de bezoeker als de patiënt dragen een mondmasker gedurende de ganse duur van het bezoek
    • Bezoek wordt beperkt tot:
      • Maximum 2 personen in totaal per dag per patiënt 
      • Maximum 1 uur per bezoek
• V260 - inwendige
  • Omwille van de  bescherming van kwetsbare (oncologische) patiënten laten we geen bezoek toe door kinderen jonger dan 12 jaar
  • Gedurende gans de opnameduur 1 dezelfde bezoeker
• V300 (cardio-pulmonaire revalidatie), V310 & V330 (locomotorische revalidatie) 
  • Kom liever niet op bezoek met kinderen jonger dan 12 jaar
  • 1 bezoekmoment per patiënt per dag tussen 10 en 20 uur (i.f.v. therapie-uren op de eenheid)
  • Max. 1 uur bezoektijd per patiënt
  • Max. 1 bezoeker per bezoekmoment: Gedurende de hele opnameperiode adviseren we 3 vaste bezoekers (enkel familie in eerste lijn en partner of eventueel de mantelzorger) per patiënt. Indien je wilt wisselen kan dit per week en dien je dit door te geven aan de verpleegkundige of arts
• V340, 360, 370, V380 en V390 (geriatrie)
  • De familie krijgt bij opname toelichting over de bezoekmomenten.
  • Vanaf vrijdag 26 november 2021:
    • Er is bezoek mogelijk tussen 15.00 en 17.30 uur.
    • Maximum 1 bezoeker per dag; bij voorkeur geen kinderen jonger dan 10 jaar.
      • Gedurende de hele opnameperiode adviseren we steeds dezelfde bezoeker per patiënt.
      • We adviseren bezoek van enkel familie in eerste lijn en partner of eventueel de mantelzorger.
  • We adviseren de bezoektijd te beperken tot gemiddeld 1 uur.
  • Een gesprek met de arts kan tijdens de bezoekmomenten enkel na het maken van een afspraak via het verpleegkundig team. 
  • Voorwaarde bezoekers:
    • Mondmaskers ophouden
    • Handhygiëne respecteren
    • Geen ziektesymptomen
    • Kom niet langs wanneer je wacht op een COVID-testresultaat
    • Kom niet langs wanneer een inwonend gezinslid positief is
• V430 (pediatrie): 2 ouders
• Dageenheid D160-D180:
  • Bij patiënten die komen voor een operatie of darmonderzoek is 1 begeleider toegestaan
    • Patiënten worden getest: minderjarige vanaf 15 jaar tem 17 jaar en volwassenen 
    • Voor kinderen tem 14 jaar: zie richtlijnen pediatrie
    • Begeleiding wordt niet getest
    • Enkel begeleiders die geen symptomen van COVID-19 (temperatuur >37,5°C, hoest, kortademig) hebben of minimaal 3 dagen geen symptomen meer vertonen na het doormaken van COVID-19-besmetting mogen in bovenstaande gevallen een patiënt begeleiden.
    • Gelieve niet mee te komen als begeleider indien u recent terugkeerde uit een rode zone of zone met heel hoog risico of recent contact had met een besmette persoon.

    • Ondanks dat de begeleider reeds zijn/haar vaccinatie gehad heeft, gelden wel volgende richtlijnen voor de begeleider:

      • Handhygiëne toepassen

      • Heeft mondmaskerplicht gedurende aanwezigheid

      • Wordt gevraagd altijd op de kamer te blijven, dezelfde persoon gedurende de ganse opname

      • Voor zichzelf eten en drank  te voorzien

      • Indien deze richtlijnen niet opgevolgd worden, kunnen bijkomende maatregelen genomen worden

  • Bij patiënten voor infuustherapie/ ander onderzoek in zetel of bed is geen begeleiding toegestaan op de kamer of in de zetelzaal

    • Patiënten worden niet getest

• Dageenheid oncologie - D350:

  • 1 begeleider toegelaten op dageenheid oncologie.

  • Uit veiligheid voor onze patiënten, gelieve onderstaande maatregelen te respecteren:

    • Mondmasker verplicht

    • Draag steeds je masker over neus en mond

    • Ontsmet de handen

    • Loop zo weinig mogelijk rond

    • Laat de tussengordijnen dicht 

    • Ziek, hoesten, of andere symptomen: kom niet naar dageenheid

• Dageenheid geriatrie - D351:
  • We adviseren 1 begeleider per patiënt. 
  • Betreed het ziekenhuis slechts 20 minuten voor je afspraak 
  • Enkel begeleiders die geen symptomen van COVID-19 (temperatuur >37,5°C, hoest, kortademig) hebben of minimaal 3 dagen geen symptomen meer vertonen na het doormaken van COVID-19-besmetting mogen in bovenstaande gevallen een patiënt begeleiden. 
  • Mondmasker verplicht. 
• Onmiddellijke naasten van personen in kritieke toestand (einde levensfase): bezoek in afstemming met de verpleegeenheid en de behandelende arts.
• Begeleiders: meer info vind je hier

• In alle bovenstaande gevallen mag de bezoeker geen ziektesymptomen hebben! 

Iedereen die AZ Sint-Maarten binnen komt, volgt volgende stappen:

1. Ontsmetten van de handen
2. Een mondmasker is verplicht voor iedereen vanaf 6 jaar overal in het ziekenhuis, ook wanneer je gevaccineerd bent of over een covid safe ticket beschikt. We adviseren om zelf een mondmasker mee te brengen of om er een aan te kopen bij AZ Sint-Maarten. Mondmaskers met een uitademventiel zijn niet toegestaan. Ze geven onvoldoende bescherming aan de patiënt waarbij de bezoeker langs komt. Ook bandana's, sjaals of dergelijke gebruiken als mondmasker, is niet toegestaan.

• Elke patiënt die zich op spoedgevallen aanmeldt (niet COVID-suspect) mag vergezeld worden door 1 gezonde begeleider. Deze begeleider blijft bij de patiënt in het onderzoekslokaal. De begeleider is één en dezelfde persoon gedurende de volledige spoedopname. Baby’s mogen begeleid worden door beide ouders

• Hospitalisatie-eenheid spoed: geen bezoek toegelaten. Uitzonderingen worden gemaakt door de arts en/of verpleegkundige voor o.a. palliatieve settings, psychologische noodzaak, …

Werd je familielid of naaste opgenomen voor verzorging vanwege besmetting met het coronavirus COVID-19? Lees dan zeker de flyer met praktische informatie over onder andere bezoek, persoonlijke spullen, ontslag, ...

• Het familielid meldt zich aan de secundaire ingang (de ingang rechts van spoed).
• De verpleegkundige brengt de patiënt en zijn persoonlijke spullen tot aan de secundaire ingang. 

We rekenen op de verantwoordelijkheidszin van de bezoekers dat ze niet langskomen wanneer ze COVID-19-symptomen vertonen (temperatuur hoger dan 37,5° én: of hoesten, of loopneus, keelpijn, of in contact met persoon met (vermoeden) van corona).

Ben je minder dan 14 dagen geleden COVID-positief getest? Informeer dan bij de verpleegeenheid of je op bezoek kan komen. Bel 015 89 10 10 en vraag naar de eenheid waarop de persoon die je wil bezoeken ligt.

Op vakantie in het buitenland in een rode zone?

Volg de regels die de overheid uitvaardigde en stel je bezoek in ons ziekenhuis 14 dagen uit. Zo hou je het veilig voor iedereen. Voor alle duidelijkheid: kijk naar de kleur van de zone op het moment dat je terugkomt.

Lunch Garden opnieuw open vanaf 9 juni 2021. Dit zowel voor de broodjesbar als voor het zelfbedieningsrestaurant.